Unser Team braucht Verstärkung und sucht Dich für die Rezeption unseres Hotels in Hamburg Stellingen nahe der Barclays Arena und des Volksparkstadions (Bezirk Eimsbüttel).
Wir bieten Dir:
Angenehme Arbeitszeiten, ein lockeres und offenes Arbeitsklima mit der Gästeansprache "per Du" in einem familiären Team. Unsere Rezeption ist täglich lediglich von 15:00 bis 18:00 Uhr für die Gäste geöffnet (Montags bis 19:00 Uhr). Den restlichen Check-in übernimmt unser "Späti" - der Check-in Automat.
Deine Kernarbeitszeit begrenzt sich somit auf ca. 5 Stunden am Tag (Beginn der Vorbereitung ca. 13:30 - Ende je nach Nachbearbeitungsdauer). Frühschichten und Nachtschichten gibt es dementsprechend nicht, die tägliche Arbeitszeit bleibt immer gleich. Unser Arbeitsklima ist sehr entspannt und familiär, dennoch sehr professionell und mit eigenen Entscheidungsspielräumen - auch für Dich an der Rezeption.
Deine Aufgabengebiete:
Die Aufgaben beinhalten die telefonische Entgegennahme von Reservierungen & Buchungsanfragen, das Beantworten von E-Mails, arbeiten mit diversen Buchungsportalen sowie vordergründig natürlich das Einchecken der Gäste über eine Hotelsoftware (protel). Erfahrungen mit der Hotelsoftware wären sehr wünschenswert, sind aber keine Bedingung.
Das Anforderungsprofil:
Der freundliche und professionelle Umgang mit Gästen sowie Deutsch und Englisch fließend in Wort und Schrift sind erforderlich. Ein gepflegtes Erscheinungsbild, aufgeschlossenes und freundliches Auftreten sowie Zuverlässigkeit, Flexibilität und Engagement setzen wir voraus. Wir suchen Gastgeber mit Leib und Seele.
Du solltest ebenso Multitaskingfähig wie belastbar sein. An einer Hotel Rezeption passieren viele Dinge gleichzeitig und müssen parallel erledigt werden können. Erfahrungen am Empfang und vor allem im Bereich EDV (Word, Outlook & co) sowie Erfahrung mit einer Hotelsoftware sind daher sehr wünschenswert.
Bitte schicke deine Bewerbung ausschließlich per E-Mail.
Wir sind ebenfalls an Teilzeitkräften interessiert - schreibt diesen Zusatz bei Bedarf einfach mit in die Bewerbung.
Gehalt: ab 15,00 € (brutto)
Minijob: ab 14,00 € (netto)
Die konkrete Vergütung erfolgt nach individueller Vereinbarung!
Art der Stelle: Teilzeit, Minijob, Midijob oder Werkstudent (20 - 30 Stunden max. die Woche)
Frühester Eintrittstermin: ab sofort
Einsatzort: Volksparkstraße 62, 22525 Hamburg
Wir freuen uns auf Deine Bewerbung.,
Dein bedpark Team
